개인정보처리방침

주식회사 온리원연구소(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리
   • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
   • 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
   • 각종 고지·통지, 고충처리 목적
2. 문자 메시지 발송 서비스 제공 (핵심 기능)
   • PC-스마트폰 연동 문자 발송 (SMS/LMS/MMS)
   • 예약 문자 발송 및 관리
   • 발송 내역 확인 및 통계
   • 수신자 관리 및 주소록 동기화
3. 모바일 명함 및 콘텐츠 서비스
   • IAM 모바일 명함 생성 및 공유
   • 콘텐츠 큐레이션 및 자동 홍보
   • 랜딩페이지 및 홈페이지 기능 제공
4. 마케팅 및 광고 활용
   • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
   • 이벤트 및 광고성 정보 제공
   • 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공
   • 서비스 접속 빈도 파악 및 이용 통계

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 필수항목 (서비스 이용을 위해 반드시 수집되는 정보)

• 회원정보: 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 비밀번호
• 단말기 정보: 단말기 모델명, OS 버전, 고유 식별 번호(IMEI/UUID), 전화번호(READ_PHONE_STATE)
• 서비스 이용 기록: 접속 로그, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

2. 앱 권한을 통해 수집되는 정보

권한	수집 정보	수집 목적	필수/선택
문자(SMS/MMS)	문자 메시지 송수신 내역, 메시지 내용	PC-폰 문자 발송, 발송 내역 관리	필수
연락처	주소록에 저장된 이름, 전화번호	수신자 선택, 주소록 동기화	필수
저장공간	사진, 동영상 파일	MMS 첨부, 명함 이미지 업로드	필수
카메라	촬영한 사진	명함 촬영, OCR 인식, 프로필 등록	선택
전화	전화 상태 정보, 통화 기록	통화 중 발송 중단, 전화번호 인식	필수
알림	-	문자 발송 요청 알림, 시스템 공지	선택

※ 선택 권한 거부 시: 해당 기능만 제한되며 기본 서비스 이용은 가능합니다.
※ 필수 권한 거부 시: 문자 발송 등 핵심 기능을 사용할 수 없습니다.

3. 자동으로 생성·수집되는 정보

• 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키
• 접속 IP 정보, 불량 이용 기록
• 광고 식별자(ADID) - 맞춤형 광고 제공 시

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지)
2. 문자 발송 내역: 최근 6개월분 보관 (이후 자동 삭제)
3. 서비스 이용 기록: 3년 (통신비밀보호법)
4. 로그 기록, 접속 IP: 3개월
5. 부정 이용 기록: 1년

관계 법령에 따른 보유 (전자상거래법 등)

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

※ 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁업무 내용	개인정보의 보유 및 이용기간
Google Firebase	푸시 알림 발송, 앱 성능 모니터링	회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
Amazon Web Services(AWS)	클라우드 서버 호스팅	회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

1. 이전받는 자: Google LLC (Firebase Cloud Messaging)
2. 이전국가: 미국
3. 이전 일시 및 방법: 푸시 알림 발송 시 네트워크를 통한 전송
4. 이전 항목: 단말기 식별자(FCM Token), 알림 메시지 내용
5. 이전 목적: 푸시 알림 발송
6. 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지
7. 연락처: https://support.google.com/firebase

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

권리 행사 방법: 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

앱 내 개인정보 관리:

• 앱 설정 > 계정 관리 > 개인정보 확인/수정/삭제
• 회원 탈퇴: 앱 설정 > 계정 관리 > 회원 탈퇴

제8조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기절차

• 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
• 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법

• 전자적 파일: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
   • 개인정보를 취급하는 직원은 최소한으로 제한하고 있으며, 담당 직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.
2. 내부관리계획의 수립 및 시행
   • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
3. 개인정보의 암호화
   • 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있습니다.
   • 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
   • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있습니다.
   • 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
   • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 개인정보에 대한 접근 제한
   • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

쿠키란?

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

쿠키의 사용 목적

이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

쿠키의 설치·운영 및 거부

웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

• 성명: 이학로
• 직책: 대표이사
• 연락처: 1599-0106, help@kiam.kr

▶ 개인정보 보호 담당부서

• 부서명: 운영팀
• 담당자: 고객지원팀
• 연락처: 1599-0106, help@kiam.kr

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

• 공고일자: 2026년 2월 4일
• 시행일자: 2026년 2월 11일

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대표이사: 이학로